退租指南


2026退租协议

转眼间一年快过去啦,港专租感谢同学们的选择与信任!


退租流程从2026年04月17日正式上线,同学可在2026年04月17日至2026年8月15日这段期间内办理及完成退租流程。(具体退租时间以合约日期为准)


以下是退租流程和注意事项,请同学们仔细阅读并且按照流程完成退租手续。

请注意:根据香港法律,办理完退租手续后,同学不得以任何理由返回已退租房间。


1.小程序退租流程

1.1微信搜索港专租小程序,点击房屋租赁;



1.2 点击订单明细页面的退租登记;



1.3 请填写退租资料及上传照片/视频,资料需要包括正确的手机号及离开具体时间。


【同学资料】

-上传本人的香港身份证正反面

-香港银行卡(如委托其他人代收款,需要上传授权委托书和代收人的银行卡照片)

-住户证注销照片(如无住户证则无需上传)

-八达通门禁取消表照片(如个人八达通未绑定门禁卡则无需上传)

-门禁卡放到房间钥匙盒内的视频

-房间钥匙放入钥匙盒视频(房间钥匙串有:大门钥匙,房间钥匙,信箱钥匙,垃圾房钥匙,请不要将个人房间钥匙盒里的钥匙放在大门钥匙盒内)

-大门钥匙盒内两把钥匙照片(请不要拆下自己房间钥匙盒内的大门钥匙放在大门钥匙盒里)

-大门钥匙盒打开和关闭视频



*委托书信息范例

本人xxx(中文姓名+英文全拼)授权xxx为我代收xxxx(押金金额)。


银行名称为xxxx

香港银行卡账号xxxx

持卡人姓名xxx(中文姓名+英文全拼)



【房间区域】

需拍摄上传照片和视频:房间整体、房间窗帘、房间床垫(需保留在房间内,不可带走或丢弃)、房间书桌和椅子、房间床(需打开床抽屉)、房间衣柜推拉操作、房间灯开启关闭操作、房间窗户开窗和关窗操作、房间冷气机开启和关闭操作、房间门关锁和开锁操作


*请按照小程序后台上传照片和视频提示的资料拍摄房间内设施和设备的照片和视频上传(若出现无法上传时,可以切换一下网络)


注意:

请同学于退租离开房间当天清理干净房间内所有个人物品,赠送的床品(床单、被套、枕头、被子)需要带走或者处理去附近垃圾房,不可以留在房间内或丢在公共区域的垃圾桶。



【公共区域】

需拍摄上传照片和视频:走廊、厨房、浴室、客厅(如单位无客厅则无需拍摄)


*请按照小程序后台上传照片和视频提示的资料拍摄公共区域内设施和设备的照片和视频上传(若出现无法上传时,可以切换一下网络)



【公共设备及设施】

需拍摄上传照片和视频:冰箱、微波炉、热水壶、抽油烟机、煤气炉、厨房灯、厨房洗手盆水龙头、洗衣机、烘干机、热水器、马桶、浴室灯、浴室花洒、浴室洗手盆水龙头、走廊灯、客厅灯的开启和关闭操作视频


*请按照小程序后台上传照片和视频提示的资料拍摄照片和视频上传(若出现无法上传时,可以切换一下网络)


注意:

请同学退租时清理个人摆放在公共区域的物品去附近垃圾房,不可以丢在公共区域的位置或者公共区域的垃圾桶内。退租时若公共区域还有其他舍友的物品无需理会,清理个人的物品后拍摄实际情况照片和视频即可。


【收到登记完成的提示,方为提交成功】


2.钥匙、住户卡归还及八达通注销

2.1

同学在完成退租手续时上传将钥匙放入钥匙盒内的视频,以便完成退租手续。切勿拍完视频将钥匙拿出,请确保钥匙放在钥匙盒内。

2.2

如钥匙遗失,我们会按一把钥匙100HKD在押金内扣除,以此类推。

2.3

请勿更改钥匙盒的密码,如发现更改,我们会按一个钥匙盒300HKD在押金内扣除,以此类推。

2.4

个人信息住户证(如有)需到屋苑管理处注销;

出入屋苑八达通绑定的门禁卡(如有)需到屋苑管处自行注销;

并且同学需要拍摄注销住户证/八达通绑定的门禁卡表格,并上传至小程序以便完成退租手续,如同学忘记注销住户证或者八达通绑定的门禁卡,我们会按一张住户卡/八达通 500HKD在押金内扣除。

例:

如忘记注销住户证会扣HKD500, 同时也忘记注销八达通门禁权限的话, 会扣一共HKD1,000。



3.房屋清洁

3.1

同学在退租时需要还原房间/屋内入住前的状态;

若同学入住期间移动了房间内的布局,例如床、书桌或者衣柜等家具的摆放位置,退租时需要复原入住时的原样,如果未恢复房间原状需要扣除复原费500HKD押金。

当同学选择退租时间并完成退租手续,我们则默认同学已经离开所居住房间,第二天会安排房间清洁,清洁阿姨会先进行拍照,然后清扫掉房间/屋内内所有物品,并且同学不会再另外收到清洁通知。

同学需要在完成退租手续离开房间前将房间内所有物品带走或者清理干净,如果需要我们帮忙清理,我们会按照房间内遗漏的每一件物品计算清洁费(200HKD一件物品,包括但不限于大型纸箱、食物、书本、笔、衣物、鞋、行李箱、手提电脑、包袋、垃圾等原本不属于房间内的物品),并且在押金内扣除。

3.2

如房屋内发现无人认领物品(包括贵重物品),我们将不会帮忙保存,也不会另行通知,清洁阿姨会先进行拍照, 然后直接清理掉,也会按照每一件物品计算清洁费(200HKD一件物品,包括但不限于大型纸箱、食物、书本、笔、衣物、鞋、行李箱、手提电脑、包袋、垃圾等原本不属于房间内的物品)并且暂停这间房屋内所有同学的押金退回,直到找到物品归属于哪位同学,扣除该同学相应押金,其他同学的押金退回流程才将继续。


4.押金退回

4.1

同学必须完成小程序退租手续包括小程序上需要上传及填写的所有信息,并且我们检查完房屋内所有设施后,如没有任何问题,我们会将押金在14个工作日(不包括星期六、星期日及公众假期)内退回同学的香港银行户口。

4.2

同学完成小程序退租手续并且我们检查完房屋内所有设施后,如发现房屋内有损坏或上述钥匙、住户卡及清洁等问题,我们会扣除相应押金,剩余押金将在14个工作日(不包括星期六、星期日及公众假期)内退回到同学的香港银行户口。

4.3 如情节严重者包括但不限于,故意损坏房屋内墙面、家具、电器等或房屋内物品遗失、我们将扣除相关项目还原等值金额的押金。


5.续租流程

5.1

续租的同学也需要完成退租流程,并进行新的入住登记(入住登记请参考入住须知)。

5.2

如同学续住原房原床,请勿将自己的物品放在其他同学的床上、桌上,以免清洁阿姨上门清洁时分不清物品归属人,将已退租同学床位及书桌上物品清理干净时误扔续租同学物品,如出现以上将自己物品放在其他任何床位或房间,我们将会直接清理,并且不作出任何赔偿。

5.3

如同学续住另外房间,同样需要遵守并完成退租手续,退租房间时将自己所有物品带走,否则将按上述付费清洁流程执行,我们不会另外通知同学清洁时间。

请注意,根据香港法律,办理完退租手续后,同学不得以任何理由返回已退租房间。


6.合约期结束

6.1

同学可以在合约期结束前或合约结束当天办理退租手续。

假设合约期为2025年8月18日到2026年8月15日,同学可以在2026年8月15日之前或者2026年8月15日当天办理退租手续,请注意选择离开日期不得超过2026年8月15日。

最后离开日期请参照合同内租约结束日期。


请同学们及时按照合约日期规定办理退租手续:

如同学在合约期结束后依旧没有办理退租手续,我们则视为无通知退租,将会清扫房间内所有物品,并且按照上述清洁费用(一件物品200HKD,在押金内扣除。)


港专租感谢同学的选择与信任,祝愿同学前程似锦,未来可期!