初到香港留学,稳定的网络连接是保障学习、生活顺畅的关键。但面对多样的宽频供应商和复杂的安装流程,很多同学会感到困惑。这份攻略将从选择、申请到安装,一步步帮你理清思路,顺利用上放心网络。

一、宽频选择:先查覆盖,再挑合适供应商
选择宽频的第一步,是确认供应商在你居住地址的覆盖情况。并非所有香港宽频供应商都能覆盖每一个地址,因此必须先自行调查。
- 查询方法很简单:登录宽频供应商的官方网站,输入你所居住的地址,即可查看该地址是否有该供应商的服务覆盖。
- 目前香港主流的宽频供应商有三家,分别是 PCCW、Hkbn 和 3Hk,它们的套餐差异主要集中在月费、安装费和合约期限上,你可以根据预算和留学时长选择:
| 供应商 | 1000mbps 月费(1 年合约) | 1000mbps 月费(2 年合约) | 安装费 | 其他说明 |
|---|---|---|---|---|
| Hkbn | $149 | $129 | 1 年:$680;2 年:免费 | - |
| 3Hk | $168 | $168 | - | - |
| PCCW | - | $99 | $180 | 需一次性付费 $2800 |
二、宽频申请:三种方式任选,便捷为主
确定好供应商和套餐后,就可以通过以下三种方式申请宽频安装,根据自己的习惯选择即可:
- 网上申请:访问所选香港宽频供应商的官网,按照网页上的指示填写申请表格,提交后等待审核即可。
- 电话申请:致电香港宽频各供应商的客户服务热线(文中提及参考热线 120 000,具体以供应商官网最新信息为准),向客户服务代表说明需求并完成申请。
- 门市申请:直接前往香港宽频供应商的线下门市,向现场职员咨询套餐细节,确认后当场办理申请。
三、安装流程:五步走,清晰不踩坑
申请成功后,只需跟随以下五步安装流程,就能快速用上网络:
- 预约时间:申请通过后,宽频供应商会主动联系你,安排技术人员上门安装的具体时间,你可根据自己的日程协调。
- 准备工作:安装前需确保技术人员能便利进入住所,同时准备好电源插座、网络线路等所需材料。
- 技术人员上门:技术人员会按照约定时间到达,进行宽频线路的铺设与安装工作。
- 测试和设定:安装完成后,技术人员会测试网络连线是否正常,还会协助进行 Wi-Fi 密码设定等额外操作。
- 确认服务:确认网络连接无误后,技术人员会帮你确认服务生效,并提供相关的服务资料和使用说明。
四、实用小贴士:避坑又省钱
- 合约越长越划算:1 年合约通常不包含路由器,需自带或额外购买;2 年合约大多免安装费,更适合长期留学的同学。
- 证件与支付注意:部分供应商不接受用护照办理,可能需要绑定信用卡,建议优先用香港身份证申请(香港身份证办理与护照办理不同,需提前区分)。
- 价格与中介优势:宽频套餐价格在官网、门店、中介渠道一致,但通过中介办理可省去跑门店的麻烦,住址证明也能直接电邮给中介,更省时。
- 如果对宽频安装流程仍有疑问,担心遗漏细节,可联系专业负责宽频安装事项的人员